Wsparcie

Strona główna » Wsparcie

Informacje o wsparciu – Panel Inwestora

Jeśli potrzebujesz pomocy z aplikacją Panel Inwestora, skorzystaj z poniższych danych kontaktowych. Zgłoszenia wsparcia powinny zawierać typ urządzenia, wersję aplikacji oraz krótki opis problemu.

Kanały wsparcia:

  • Wsparcie e-mail: dev@pracownia-finansowa.pl
  • Wsparcie telefoniczne: +48 791 113 983 
  • Adres firmy:ul. Londyńska 27, 03-921 Warszawa

Co powinno zawierać zgłoszenie:

  • Adres e-mail lub identyfikator konta używany w aplikacji.
  • Krótki opis problemu lub pytania.
  • Kroki prowadzące do problemu, jeśli jest on powtarzalny.
  • Zrzuty ekranu lub dodatkowe szczegóły, jeśli są dostępne.

Zakres wsparcia

Wsparcie obejmuje dostęp do konta, działanie aplikacji, kwestie operacyjne oraz ogólną pomoc związaną z aplikacją mobilną Panel Inwestora.