§ 1. Postanowienia ogólne
1. Usługodawcą Aplikacji jest Centrum Usług spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (ul. Londyńska 25, 03-921 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000875330, NIP:1133025181 Usługodawca należy do Grupy INWE. Użytkownik może kontaktować się z Usługodawcą w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: boi@pracownia-finansowa.pl
2. Regulamin określa zasady dostępu do Aplikacji, rodzaj i zakres usług świadczonych przez Usługodawcę, warunki świadczenia usług, w tym wymagania techniczne, warunki zawarcia i rozwiązania umowy dotyczącej korzystania z Aplikacji, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
3. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Regulamin dostępny jest pod adresem: https://www.pracownia-finansowa.pl/regulamin_app w formie umożliwiającej jego pobranie, odtwarzanie i utrwalanie.
5. Warunkiem rozpoczęcia korzystania z Aplikacji jest akceptacja Regulaminu.
6. Korzystanie z jakichkolwiek funkcjonalności Aplikacji wymaga uprzedniego założenia i/lub zalogowania do Konta w Panelu Inwestora.
7. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z Aplikacji bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.
8. Uprawnienia wynikające z korzystania z Aplikacji nie mogą być przeniesione na osobę trzecią. Nie dotyczy to upoważnienia przez Inwestora przedstawiciela do korzystania z Aplikacji w imieniu Inwestora.
9. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika do Aplikacji treści o charakterze bezprawnym.
10. Użytkownik nie jest zobowiązany do złożenia jakiejkolwiek kaucji ani udzielenia innych gwarancji finansowych Usługodawcy.
11. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Aplikacji zgodnie z Regulaminem, obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego.
§ 2. Definicje
12. Wszelkie określenia pisane wielką literą użyte w Regulaminie mają następujące znaczenie:
• Aplikacja – aplikacja mobilna Panel Inwestora na Urządzenie, umożliwiająca Użytkownikom śledzenie informacji o inwestycjach Inwestora w Grupie INWE;
• Grupa INWE – grupa kapitałowa obejmująca spółki powiązane z INWE Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, (ul. Londyńska 27, 03-921 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000488555 NIP: 7010400644;
• Inwestor – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawarła umowę inwestycyjną dotyczącą przedsięwzięcia realizowanego przez spółkę z Grupy INWE;
• Konto w Panelu Inwestora (Konto) – indywidualne konto Inwestora w Panelu Inwestora, tworzone przez Usługodawcę, do korzystania z którego uprawniony jest Inwestor będący osobą fizyczną lub upoważnieni przedstawiciele Inwestora;
• Panel Inwestora – platforma informatyczna Grupy INWE umożliwiająca śledzenie informacji o inwestycjach Inwestora oraz dokumentach związanych z udziałem Inwestora w przedsięwzięciach realizowanych przez spółki z Grupy INWE, dostępna za pośrednictwem strony internetowej oraz Aplikacji;
• Regulamin – niniejszy regulamin korzystania z Aplikacji;
• Urządzenie – przenośne urządzenie umożliwiające podłączenie do sieci Internet, działające w systemie Android lub iOS;
• Usługodawca – Centrum Usług spółka z ograniczoną odpowiedzialnością – podmiot z Grupy INWE;
• Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Aplikacji w imieniu i na rzecz Inwestora, tj. Inwestor będący osobą fizyczną albo osoba upoważniona przez Inwestora do dostępu do Konta i korzystania z Aplikacji w jego imieniu, która zaakceptowała niniejszy Regulamin.
§ 3. Aplikacja. Rodzaj i zakres świadczonych usług
13. Do zawarcia umowy o korzystanie z Aplikacji pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą dochodzi w momencie zaakceptowania Regulaminu.
14. Korzystanie z Aplikacji jest bezpłatne.
15. Korzystanie z jakichkolwiek funkcjonalności Aplikacji wymaga uprzedniego założenia i/lub zalogowania do Konta w Panelu Inwestora. Konto tworzone jest dla Inwestora przez Usługodawcę.
16. Z Konta Inwestora może korzystać Inwestor będący osobą fizyczną lub upoważnieni przedstawiciele Inwestora. Inwestor ponosi odpowiedzialność za działania osób, którym umożliwił dostęp do Konta.
17. Aplikacja umożliwia Użytkownikowi, po zalogowaniu na Konto:
– śledzenie informacji o inwestycjach Inwestora w Grupie INWE, w tym ich statusu i historii;
– dostęp do dokumentów i rozrachunków związanych z tymi inwestycjami;
– otrzymywanie powiadomień dotyczących statusu inwestycji oraz istotnych komunikatów serwisowych;
– dostęp do Projektów inwestycyjnych – najważniejszych informacji, komunikatów oraz raportów;
– przegląd stanu portfela inwestycyjnego, w tym sald, należności i zobowiązań finansowych;
– wgląd w posiadane udziały oraz historię inwestycji zrealizowanych w ramach poszczególnych Projektów;
– korzystanie z funkcjonalności rynku wtórnego, umożliwiającej zgłaszanie chęci nabycia udziałów w Projektach, w tym za pośrednictwem Grupy INWE;
– dostęp do kalendarza wydarzeń związanych z Projektami inwestycyjnymi;
– zapoznawanie się z aktualnościami i informacjami publikowanymi przez Grupę INWE;
– dostęp do informacji kontaktowych z opiekunem Inwestora oraz Biurem Obsługi Inwestora za pośrednictwem Aplikacji;
– zarządzanie danymi Konta, w tym zmianę hasła i zdjęcia profilowego oraz przełączanie się pomiędzy powiązanymi profilami lub podmiotami, do których Użytkownik posiada uprawnienia dostępu, oraz usuwanie konta
– personalizację ustawień Aplikacji, w tym trybu wyświetlania, wielkości czcionki
– zapoznanie się z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania (FAQ);
– korzystanie z materiałów i ofert udostępnianych w ramach Klubu Inwestora.
18. Usługodawca świadczy usługi objęte umową o korzystanie z Aplikacji zgodnie z Regulaminem.
§ 4. Wymagania dotyczące korzystania z Aplikacji, wymagania techniczne
19. W celu poprawnego korzystania z Aplikacji konieczne jest spełnienie przez Użytkownika wymagań technicznych opisanych w niniejszym paragrafie.
20. Użytkownik może pobrać Aplikację wyłącznie z:
– App Store (dla systemu iOS), lub
– Google Play (dla systemu Android).
21. Urządzenie Użytkownika powinno spełniać następujące wymagania techniczne:
– dla wersji Aplikacji pobranej ze sklepu App Store – iOS w wersji 1.0.9 lub nowszej;
– dla wersji Aplikacji pobranej ze sklepu Google Play – Android w wersji 1.0.9 lub nowszej.
22. Do uruchomienia i prawidłowego działania Aplikacji niezbędne jest podłączenie Urządzenia do sieci Internet (transmisja danych lub sieć WiFi).
23. W celu korzystania ze wszystkich funkcjonalności Aplikacji konieczne jest:
– zezwolenie Aplikacji na dostęp do informacji o lokalizacji Urządzenia;
– zezwolenie Aplikacji na dostęp do funkcji powiadomień Urządzenia (powiadomienia push).
Wyrażenie poszczególnych zgody nie jest obowiązkowe, jednak ich brak może ograniczyć dostępność określonych funkcjonalności Aplikacji.
24. Użytkownik ponosi koszty związane z korzystaniem z sieci Internet – koszty te odpowiadają stawkom operatora sieci Użytkownika.
§ 5. Dane osobowe
25. Dane osobowe Użytkowników w związku z korzystaniem z Aplikacji przetwarzane są przez współadministratorów – spółki z Grupy INWE, w tym Usługodawcę – na zasadach określonych w Polityce Prywatności Grupy INWE, dostępnej pod adresem: https://www.pracownia-finansowa.pl/rodo/
§ 6. Tryb postępowania reklamacyjnego
26. Reklamacje w zakresie korzystania z Aplikacji mogą być zgłaszane w czasie trwania umowy na korzystanie z Aplikacji oraz 30 (słownie: trzydzieści) dni po jej zakończeniu. Upływ wskazanego terminu nie narusza uprawnień Użytkownika do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej lub pozasądowej.
27. Podmiotem odpowiedzialnym za rozpatrzenie reklamacji jest Usługodawca. Reklamacja może zostać złożona za pośrednictwem poczty elektronicznej na adresboi@pracownia-finansowa.pl lub w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy.
28. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 30 (słownie: trzydzieści) dni od chwili jej zgłoszenia. W przypadku konieczności uzyskania dodatkowych informacji Usługodawca zwróci się do Użytkownika o ich uzupełnienie. Informacja o rozpatrzeniu reklamacji zostanie przekazana Użytkownikowi na adres e-mail wskazany przez Użytkownika lub w inny wskazany przez niego sposób.
§ 7. Zakończenie korzystania z Aplikacji i usunięcie Konta
29. Aplikacja dostępna jest od dnia 1 września 2026 r. Czas funkcjonowania Aplikacji jest nieoznaczony.
30. Usługodawca z ważnych powodów, takich jak istotne przyczyny biznesowe lub ekonomiczne oraz zakończenie prowadzenia działalności gospodarczej przez Usługodawcę (katalog przyczyn jest zamknięty), może wypowiedzieć Użytkownikowi umowę na korzystanie z Aplikacji. O wypowiedzeniu Usługodawca poinformuje Użytkownika z 30-dniowym wyprzedzeniem, wysyłając wiadomość e-mail na adres wskazany w Koncie lub poprzez komunikat w Aplikacji.
31. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy na korzystanie z Aplikacji w ciągu 14 (czternaście) dni od zawarcia umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów. W tym celu Użytkownik powinien złożyć Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: [adres e-mail Usługodawcy]. Użytkownik może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Usługodawca prześle Użytkownikowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia na adres e-mail wskazany przez Użytkownika. Odstąpienie od umowy na korzystanie z Aplikacji nie powoduje utraty dostępu do Konta – Użytkownik może nadal korzystać z Panelu Inwestora za pośrednictwem strony internetowej Usługodawcy.
32. Niezależnie od uprawnienia do odstąpienia od umowy, Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z Aplikacji poprzez jej odinstalowanie z Urządzenia. Odinstalowanie Aplikacji nie powoduje utraty dostępu do Konta – Użytkownik może nadal korzystać z Panelu Inwestora za pośrednictwem strony internetowej Usługodawcy.
33. Żądanie usunięcia Konta w Panelu Inwestora może zostać złożone w imieniu Inwestora w każdym czasie:
– za pomocą formularza dostępnego bezpośrednio w Aplikacji w ścieżce: Menu → Ustawienia → Usuń konto, lub
– poprzez kontakt z Usługodawcą na adres e-mail: boi@pracownia-finansowa.pl również po odinstalowaniu Aplikacji.
[!] Usunięcie Konta skutkuje utratą dostępu do Aplikacji oraz do danych prezentowanych w Panelu Inwestora. Usunięcie Konta nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z zawartych umów inwestycyjnych.
§ 8. Zmiany Regulaminu
34. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z poniżej wskazanych ważnych przyczyn (katalog jest zamknięty):
– zmiana sposobu funkcjonowania Aplikacji związana z pojawieniem się nowych funkcjonalności lub usunięciem dotychczasowych;
– zmiana warunków korzystania z Aplikacji, niepogorsząca sytuacji Użytkownika;
– zmiana przepisów obowiązującego prawa lub wydanie wyroku lub decyzji mogących mieć wpływ na prowadzenie działalności Usługodawcy;
– konieczność aktualizacji danych Usługodawcy w Regulaminie.
35. Usługodawca zawiadomi Użytkownika o zmianie Regulaminu drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w Koncie lub poprzez komunikat w Aplikacji, z odpowiednim wyprzedzeniem, chyba że co innego wynika z przepisów obowiązującego prawa lub decyzji organu albo sądu. Użytkownik może wypowiedzieć umowę na korzystanie z Aplikacji po otrzymaniu informacji o zmianie Regulaminu.
36. Jeżeli zmieniony Regulamin został doręczony Użytkownikowi, a Użytkownik nie wypowiedział umowy na korzystanie z Aplikacji, zmianę Regulaminu uznaje się za wiążącą Użytkownika.
§ 9. Postanowienia końcowe
37. Regulamin obowiązuje od dnia 31.08.2026 r.
38. Usługodawca odpowiada za prawidłowe działanie Aplikacji, przy czym zastrzega sobie prawo do czasowych przerw lub utrudnień w dostępie do Aplikacji z powodu prowadzonych prac konserwacyjnych lub konieczności aktualizacji Aplikacji.
39. Wszelkie spory lub roszczenia związane z Aplikacją rozstrzygane będą przez sąd powszechny w Rzeczypospolitej Polskiej. Prawem właściwym dla Regulaminu jest prawo polskie, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
40. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Użytkownika będącego konsumentem ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
41. Żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa. Użytkownik ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Załącznik nr 1 do Regulaminu
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY NA KORZYSTANIE Z APLIKACJI
(Formularz ten należy wypełnić i odsyłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy na korzystanie z Aplikacji)
Adresat: Pracownia Finansowa spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, 03-921 Warszawa, ul. Londyńska 27, adres e-mail: boi@pracownia-finansowa.pl
Ja _____________________________ niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy na korzystanie z Aplikacji mobilnej Panel Inwestora.
Imię i nazwisko Użytkownika: ___________________________
Adres e-mail Użytkownika: ___________________________
Data zawarcia umowy (akceptacji Regulaminu): ___________________________
Podpis Użytkownika i data: ___________________________
